마켓컬리가 ‘샛별배송’을 부산·울산 지역까지 확장한다. 지난 5월 충청권, 7월 대구에 이어 부산·울산까지 더해지며 전국배송 시대를 연다
마켓컬리 운영사인 컬리는 7일 이같이 밝히며 이 지역 샛별배송은 물류 자회사인 프레시솔루션이 직접 맡는다고 설명했다.
지난 해까지 수도권을 중심으로 샛별배송 서비스를 제공해오던 마켓컬리는 지난 5월 충청권(대전, 세종, 천안, 아산, 청주)으로 서비스 권역을 넓혔고 7월부터는 대구광역시에서도 샛별배송을 시작했다. 이어 12월 부산, 울산에도 샛별배송을 진행하게 되면서 컬리가 계획하는 새벽배송 전국 확장 전략의 그림은 완성 단계에 이르렀다고 강조했다.
컬리에 따르면 부산·울산의 샛별배송 컬리 수도권 물류센터에서 주문 상품을 포장해 1차로 내려 보낸 후 부산, 울산 각 물류거점에서 주소지 별로 분류하는 과정을 거쳐 소비자의 집 앞에 최종 배송하는 방식. 이에따라 부산, 울산 지역도 수도권, 충청권, 대구와 동일하게 풀콜드체인이 적용된 배송으로 운영되지만 주요 공급망이 있는 수도권 물류센터와 거리가 있어 다른 지역보다는 주문 마감시간을 조금 앞당긴다는 설명이다. 이에따라 부산·울산 지역 소비자들은 저녁 6시까지 주문한 건에 대해서만 다음 날 아침 8시 전에 샛별배송으로 받을 수 있으며, 저녁 6시부터 밤 10시 사이에 주문한 경우에는 익일 내 배송되는 일반 택배배송으로 상품을 수령하게 된다. 택배배송은 토요일 주문을 제외한 주6일만 이용 가능하다.
허태영 컬리 최고 물류 책임자는 “부산과 울산의 샛별배송 진출로 전국 대도시 대부분 지역에서 마켓컬리의 편리한 샛별배송 서비스를 이용할 수 있게 됐다”면서 “앞으로 샛별배송 주문가능 시간 확장 등 운영 고도화를 통해 서비스 품질을 점차 향상시켜 나갈 계획”이라고 말했다.
마켓컬리는 이를 기념해 해당 지역 고객들을 대상으로 ‘우리집 샛별배송 인증하기’ 이벤트를 내년 1월 4일까지 진행한다. 먼저 마켓컬리의 부산, 울산 샛별배송 기획전 페이지에서 배송지역을 검색한 뒤 가능하다는 메시지를 확인하고, 인증사진을 찍어 안내된 4개의 해시태그를 포함해 본인 인스타그램에 등록하면 2000원의 적립금을 증정한다.